Vores ledelsessystem for kvalitetsstyring

I ledelsessystemet for Hagens Spring Group er det nøje beskrevet, hvordan den samlede proces sikrer en produktion af fjedre af bedste kvalitet og miljøstandarder.
Ledelsessystemet klarlægger

• specifikationer og processer, der er nødvendige for at levere kvalitetsfjedre
• rækkefølgen og samspillet mellem de forskellige aktiviteter for på den måde at sikre, at kvalitetsstyringssystemet fungerer bedst muligt i hele Hagens Spring Group
• kontrolpunkter og tilstrækkeligt med ressourcer til overvågning og analyse af de enkelte processer
• Hagens Spring Group evne til at levere ensartede produkter
• hvordan vi efterlever kundespecifikke løsninger og kvalitetskrav - såvel formulerede som almindelige krav og forventninger - til et kvalitetsprodukt
• brugen af oplysninger og data fra både interne som eksterne kilder, der bidrager til forsat at øge kvaliteten
• medarbejdernes motivation og forståelse for kvalitetsstyringssystemet
• hvordan systematiske afvigelser håndteres, så de skaber mindst mulig gene for kunden og samtidig sikrer, at fejlen ikke gentages

For Hagens Spring Group er kvalitetsstyring ikke kun forebyggelse og kontrol – det er også en holdning til vores arbejde.